SERM-продвижение бренда
Формируем для компании сильное и вызывающее доверие информационное поле — чтобы клиент, изучая бренд в интернете, видел убедительные материалы, а не случайные упоминания, слабые страницы или негатив
Не про карты
Не дублирует GEO-продвижение и работу с карточками
Про поиск
Работаем с выдачей Google/Яндекс, статьями, каталогами и упоминаниями
про доверие
Снижаем влияние негатива и усиливаем сильные материалы о бренде
Что входит в работу
Важное разделение с GEO-оптимизацией
SERM-оптимизация не включает Google Карты, Яндекс Карты, оформление карточек, продвижение в локальной выдаче, сбор отзывов на картах и повышение рейтинга на картах — эти задачи остаются в отдельной услуге «GEO-оптимизация».
Мы не обещаем удалить весь негатив
Мы выстраиваем управляемую репутационную среду: усиливаем сильные материалы, создаём новые точки доверия и снижаем влияние нежелательных страниц на решение потенциального клиента.
Как мы работаем
01.
Диагностика (1–3 дня)
Собираем брендовые запросы, проверяем ТОП-10/ТОП-20, фиксируем позитивные, нейтральные и негативные материалы. Клиент получает карту текущей репутации и список проблемных зон
02.
Стратегия (2–4 дня)
Определяем, какие страницы усиливать, какие материалы создавать, где размещаться и как снижать влияние негатива. Клиент получает план работ
на 1–3 месяца
на 1–3 месяца
03.
Контент (ежемесячно)
Готовим репутационные тексты: статьи, кейсы, публикации, интервью, описания компании, экспертные материалы для сайта и внешних площадок
04.
Размещения (ежемесячно)
Публикуем или организуем размещение материалов на релевантных
площадках — новые контролируемые точки присутствия бренда
площадках — новые контролируемые точки присутствия бренда
05.
Усиление (ежемесячно)
Оптимизируем материалы под брендовые запросы, усиливаем нужные страницы ссылками, упоминаниями и новыми публикациями
06.
Контроль (ежемесячно)
Отслеживаем выдачу, новые упоминания, движение страниц и возможные репутационные риски — присылаем отчёт по работам и результатам
Какой конкретный результат даст услуга
Результат SERM не измеряется одной заявкой. Он влияет на доверие перед обращением и помогает не терять клиентов на этапе проверки компании.
01. [Более сильная выдача по бренду]
Клиент видит больше аккуратных, актуальных и убедительных материалов при поиске компании
02. [Меньше влияния негатива]
Негативные и слабые страницы не исчезают мгновенно, но постепенно теряют влияние
03. [Больше точек присутствия]
Появляются статьи, публикации, каталоги и кейсы, которые можно использовать в продажах
04. [Рост доверия перед заявкой]
Клиенту проще принять решение, когда о компании есть понятное информационное поле
05. [Снижение репутационных рисков]
Компания быстрее видит новые упоминания, слабые места и потенциальные проблемы
06. [Усиление отдела продаж]
Менеджеры получают больше аргументов: публикации, кейсы, подтверждения опыта
что фиксируем в отчёте
- Количество позитивных и нейтральных страниц в ТОП-10 по брендовым запросам
- Количество негативных или слабых материалов в ТОП-10/ТОП-20
- Позиции ключевых репутационных страниц
- Количество созданных и размещённых материалов
- Новые упоминания компании в открытых источниках
- Динамика видимости нужных страниц и вытеснения нежелательных материалов
- Выполненные работы и план на следующий месяц
Подбираем формат работы под задачи бизнеса
SERM-продвижение бренда
Это управление репутацией компании в поисковой выдаче и открытых источниках.
Мы анализируем, что видит потенциальный клиент при поиске вашей компании, находим слабые и негативные упоминания, создаём и размещаем сильные материалы, усиливаем нужные страницы и постепенно формируем более надёжное информационное поле вокруг бренда.
SERM отвечает за позитивное восприятие в поисковой выдаче, увеличение лояльности, публикации, упоминания и информационное поле бренда
Результат — компания выглядит убедительнее в интернете,
а потенциальный клиент получает больше оснований доверять вам ещё до первого обращения
а потенциальный клиент получает больше оснований доверять вам ещё до первого обращения
Команда вашего проекта
Мы собрали специалистов по каждому направлению интернет-маркетинга, где каждый участник команды глубоко погружён в свой инструмент и ваш проект
Андрей
Руководитель агентства: делаю предпринимателей счастливее, помогая достигать цели в интернет-маркетинге
Яна
SEO-специалист: занимаюсь продвижением сайта в поиске и помогаю привлекать больше клиентов
Ангелина
SEO-специалист: строю стратегию продвижения через контент и ссылочную массу
Евгения
ИИ-автоматизатор бизнеса:
внедряю ИИ в бизнес-процессы
и веду GEO-продвижение
Часто задаваемые вопросы
Вы удалите весь негатив о компании?
Нет, мы не обещаем удалить весь негатив. Мы выстраиваем управляемую репутационную среду: усиливаем сильные материалы и постепенно снижаем влияние нежелательных страниц.
Чем это отличается от GEO-оптимизации?
SERM не включает Google и Яндекс Карты, оформление карточек и отзывы на картах — это отдельная услуга. Мы работаем с созданием впечатления о бренде/ компании при поисковой выдаче
Сколько времени занимает первый этап?
Диагностика занимает 1–3 дня, после неё готовим стратегию за 2–4 дня. Дальше работа идёт ежемесячно: контент, размещения, усиление и контроль
Как быстро появится результат?
Первые изменения в выдаче заметны в течение 1–2 месяцев, устойчивый рост доверия и вытеснение слабых материалов — на горизонте 3+ месяцев
Что если у компании уже сильный негатив?
Для таких случаев есть формат «Репутационная защита»: кризисная стратегия, официальная позиция компании и расширенный мониторинг
давайте начнём с бесплатного аудита
Проведём первоначальный аудит, чтобы выявить основные задачи, которые необходимо решить для улучшения вашего проекта
Другие наши услуги
Мы рекомендуем подключить смежные направления для повышения отдачи SERM-продвижения:
[01]
Монополизация выдачи в Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС для локального и сетевого бизнеса
Геосервисы
[02]
Вывод сайтов в ТОП выдачи по коммерческим кластерам запросов
SEO-оптимизация
[03]
Управление ставками и снижение CPA в Яндекс Директ и Google Ads
Контекстная реклама
Расскажите нам о задачах,
а мы подберем эффективные инструменты
а мы подберем эффективные инструменты
Напишите нам и мы ответим в течение 2 рабочих часов
Звоните нам
+375 (29) 695-98-99
Или пишите на почту
info@stashevski.by